FAQ Keluarga Bocah
Keluarga Bocah adalah loyalty program yang diberikan khusus sebagai penunjang kesuburan Ayah Bunda selama menjalani Program Hamil di Bocah Indonesia. Di dalamnya terdapat penawaran menarik dari produk yang dapat mendukung program hamil dan kesuburan. Saat ini terdapat 2 (dua) tipe keanggotaan di Keluarga Bocah yaitu Keluarga Bocah Regular dan Keluarga Bocah+ (KB+)
Semua Ayah/Bunda yang telah terdaftar sebagai pasien Klinik Bocah Indonesia
- Ayah/Bunda bisa mengunjungi toko.bocahindonesia.com
- Klik Akun Saya, pada bagian kanan atas website toko bocah
- Isi Alamat E-mail dan Password pada pilihan Daftar
- Ayah/Bunda otomatis telah terdaftar menjadi anggota Keluarga Bocah
Untuk saat ini tidak ada biaya yang dikenakan kepada pasien untuk menjadi aggota Keluarga Bocah.
Koin Bocah merupakan poin yang Ayah/Bunda dapatkan di setiap transaksi baik lewat website ataupun datang ke klinik langsung dengan menginformasikan email terdaftar terlebih dahulu kepada Tim Admin/Kasir. Selain itu, Koin Bocah dapat digunakan sebagai alat tukar untuk produk atau voucher tertentu yang ada pada laman Keluarga Bocah.
- Ayah/Bunda dapat meminta bantuan tim Admin/Kasir di Klinik untuk menginputkan Koin Bocah dari hasil transaksi yang telah dilakukan (koin akan terakumulasi 1×24 jam hari kerja setelah Ayah/Bunda selesai melakukan transaksi di Klinik)
- Khusus untuk Ayah/Bunda yang telah melakukan pembelian paket pada Website Toko Bocah, Koin akan terakumulasi secara otomatis pada Akun Ayah/Bunda
Untuk saat ini Koin Bocah memilik masa expired 6 (enam) bulan dan otomatis akan dilakukan pembaharuan setiap adanya penambahan Koin Bocah.
Ayah/Bunda akan mendapatkan Koin Bocah setelah Ayah/Bunda mendapatkan struk dari tim Kasir Klinik Bocah Indonesia (atau pada kunjungan pertama ke klinik Bocah Indonesia) dengan mengikuti langkah poin nomor 6
Ayah/Bunda akan mendapatkan update penawaran menarik melalui alamat email Ayah/Bunda yang terdaftar di Website Resmi Keluarga Bocah
Tidak bisa, tetapi Koin Bocah Ayah/Bunda bisa ditukarkan dengan voucher potongan konsultasi yang dapat ditukarkan pada bagian Redeem di toko.bocahindonesia.com
- Ayah/Bunda dapat mengunjungi toko.bocahindonesia.com
- Pilih Akun Saya, pada bagian pojok kanan atas website
- Pilih Bagian Redeem Koin di sebelah kanan
- Pilih Voucher/Merchandise/Produk yang diinginkan, pastikan jumlah Koin Bocah Ayah/Bunda mencukupi
- Biaya pengiriman produk SEPENUHNYA akan ditanggung oleh pihak Bocah Indonesia
Produk yang Ayah/Bunda redeem akan sampai alamat tujuan estimasi 3-5 hari kerja mengikuti estimasi waktu ekspedisi yang digunakan
Promo yang ada pada program Keluarga Bocah tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya.
Iya, Ayah/Bunda akan mendapatkan koin dari setiap transaksi yang Ayah/Bunda lakukan, dengan cara penginputan koin melalui poin nomor 6
Setiap pasangan hanya boleh memiliki 1 (satu) akun Keluarga Bocah
Benefit tersebut untuk saat ini belum tersedia, kami akan terus melakukan pembaharuan informasi secara berkala di website mengenai tambahan benefit dan informasi lainnya.
Data pribadi Ayah/Bunda aman tersimpan di server Website Keluarga Bocah dengan data yang dienkripsi berlapis agar keamanan data Ayah/Bunda terjaga dengan aman dan nyaman. Bocah Indonesia selalu berkomitmen melindungi identitas dan keamanan data setiap pasiennya.
Ayah/Bunda dapat memperbaharui data pribadi secara berkala melalui menu Akun Saya yang terdapat pada Website Keluarga Bocah.
Saat ini Ayah/Bunda hanya dapat dibatasi hanya dapat melakukan redeem maksimal 1 (satu) produk untuk setiap jenis Produk/Merchandise yang tersedia di Website Resmi Keluarga Bocah.
FAQ Keluarga Bocah+
Keluarga Bocah+ atau KB+ merupakan membership eksklusif bagi Ayah Bunda yang sedang dan akan menjalankan program hamil di Bocah Indonesia, dan mendapatkan benefit penuh sebagai member.
Semua Ayah/Bunda yang telah terdaftar sebagai Anggota Keluarga Bocah
- Ayah/Bunda Wajib sudah terdaftar sebagai Anggota Keluarga Bocah
- Ayah/Bunda melakukan pembayaran biaya administrasi sebesar Rp. 1,800,000 ,- pada kasir klinik Bocah Indonesia
- Setelah selesai melakukan pembayaran, Ayah/Bunda akan diarahkan untuk mengisi data tambahan Anggota Keluarga Bocah+ melalui link yang akah diberikan oleh tim di klinik kami
- Jika pengisian data berhasil di submit, Ayah/Bunda telah berhasil menjadi Anggota Keluarga Bocah+
- FREE ADMIN FEE unlimited setiap kedatangan ke klinik Bocah Indonesia kapan pun
- Pemberian VOUCHER dan penawaran bulanan khusus untuk layanan-layanan program hamil
- Harga / Discount spesial untuk produk dan jasa yang dapat mendukung Ayah dan Bunda, mulai dari program hamil hingga melahirkan
- Voucher potongan konsultasi Rp 100,000,- masing-masing 1x untuk Obgyn & Andrologi yang diberikan secara langsung (digunakan pada kunjungan berikutnya)
- Masa berlaku Koin Bocah: Akan selalu diperpanjang (tidak ada expiry date)
Ayah/Bunda cukup menunjukkan kartu Anggota Keluarga Bocah+ kepada kasir klinik kami (atau menyebutkan nama sebagai anggota Kelurga Bocah+ apabila belum menerima kartu)
Untuk saat ini pembayaran admnistrasi pendaftaran Keluarga Bocah+ baru bisa dilakukan secara offline
Ayah/Bunda akan mendapatkan update penawaran menarik melalui alamat email Ayah/Bunda yang terdaftar di Website Resmi Keluarga Bocah
