FAQ Transaksi di Toko Bocah Indonesia

Ayah Bunda akan dihubungi pada hari dan jam kerja, yaitu:

Senin – Jumat: 09:00 – 18:00 WIB

Untuk pesanan yang terkonfirmasi melakukan pembayaran sebelum jam 15:00 akan dihubungi di hari yang sama, apabila pembayaran dilakukan lewat jam 15:00 akan di hubungi keesokan harinya.

Untuk semua jenis voucher layanan berlaku 3 bulan sejak tanggal pembelian yang tertera di invoice.

Untuk reservasi kedatangan maksimal dilakukan 2 Hari sebelum kedatangan, karena perlu menyesuaikan dengan ketersediaan slot jadwal Dokter.

Pemesanan yang dilakukan pada hari Sabtu, Minggu dan Hari Libur Nasional dan telah melakukan pengisian form reservasi akan diproses pada jam operasional di hari berikutnya.

Untuk layanan Bocah 4 Langkah (B4L) dan Fertility Workup dipersilahkan memilih Dokter sesuai dengan kenyamanan Ayah Bunda.

Ayah Bunda akan dikenakan biaya administrasi klinik untuk layanan offline/tatap muka sebesar Rp 125.000/Orang per kedatangan yang akan dibayarkan di klinik. Sedangkan untuk layanan online, harga sudah termasuk biaya administrasi.

Tentu, Ayah/Bunda bisa menggunakan Robot Ferly atau chat Admin melalui Tab pesan yang tersedia di kiri bawah. Admin akan dengan senang hati membantu untuk menentukan layanan yang sesuai.

Tidak bisa, sesuai dengan syarat dan ketentuan voucher layanan yaitu voucher yang sudah dibeli tidak dapat diuangkan.

Syarat pemeriksaan yang harus terpenuhi oleh Ayah.

• Puasa Berhubungan atau Ejakulasi 48-96 jam sebelum melakukan analisa sperma.

Syarat pemeriksaan yang harus terpenuhi oleh Bunda.

• Dilakukan pada saat Haid hari ke 2 sampai hari ke 5 sebelum melakukan tindakan USG.

Mohon menunjukkan bukti invoice digital dari pembelian dan membawa KTP Ayah dan Bunda pada saat kedatangan ke klinik